به دلیل کمبود پهنای باند

فروش ADSL مخابرات در چند استان‌ متوقف شد

به گفته مدیرکل روابط عمومی مخابرات ایران فروش ADSL در برخی از استان های کشور به دلیل کمبود پهنای باند متوقف شده است.

نود آی سی تی - داوود زارعیان بدون اشاره به اسامی استان های مذکور گفت: با توجه به اینکه ما در برخی از استان ها بیشتر از ظرفیت مورد نیاز پهنای باند ذخیره داریم فروش ADSL همچنان ادامه دارد اما در استان هایی که ظرفیت با پهنای باند برابری می کند فروش متوقف شده است.

وی در خصوص اینکه چرا همچنان فروش ADSL در تهران ادامه دارد گفت: در استان تهران پنای باند اضافه داشتیم و هنوز به نقطه توقف فروش نرسیدیم و پیش بینی می کنیم با توجه به مذاکراتی که در دست انجام است به زودی مشکل فروش پهنای باند به مخابرات برطرف شود.

وی گفت: مشترکان اینترنت مخابرات شک نداشته باشند که ما در جهت کاهش کیفیت حرکت نخواهیم کرد چرا که این موضوع باعث می شود تا ما مشتریان را از دست بدهیم.

وی افزود: به هیچ وجه در مدیریت ارشد شرکت این اجازه را به هیچ شرکت مخابرات استانی نمی دهیم تا بیشتر از ظرفیت اقدام به فروش ADSL کنند.

مشکل مخابرات با زيرساخت حل مي شود

مديرکل روابط عمومي شرکت مخابرات ايران همچنین گفت: اختلاف حساب ميان اين شرکت با شرکت ارتباطات زيرساخت بحث جدي نیست و با رايزني قابل حل است.

زارعيان با تأکيد بر اينکه شرکت مخابرات ايران با شرکت ارتباطات زيرساخت در زمينه مبلغ بدهي 450 ميليارد توماني اختلاف نظر دارد گفت: بايد جلسه‌اي ميان شرکت مخابرات و زيرساخت برگزار شود تا در اين جلسه به جمع بندي برسيم.

وي با اشاره به پرداخت مبلغ 75 ميليارد تومان از سوي مخابرات به شرکت زيرساخت افزود: پرداخت مخابرات به زيرساخت رويه ثابتي دارد به نحوي که مخابرات بابت هزينه‌هاي ماهيانه لينک‌هاي ارتباطي و درصد مکالمات، مبالغي را به شرکت زيرساخت پرداخت مي‌کند که اين مبلغ 75 ميليارد تومان نيز در همين راستا صورت گرفته و در اين زمينه اختلاف نظري وجود ندارد.

سخنگوي شرکت مخابرات ايران افزود: مخابرات 9 درصد درآمدش را سالانه به شرکت ارتباطات زيرساخت پرداخت مي‌کند و با اين وجود اختلاف بر سر مبلغ 450 ميليارد تومان با مذاکره قابل حل است و اين مبلغ نسبت به تراکنش‌هاي مالي دو شرکت رقم زيادي نيست.

زارعيان با تأکيد بر اينکه تا زماني که اين بدهي ثابت نشود نمي‌توان آن را پرداخت کرد گفت: شرکت مخابرات ايران از وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات تقاضا دارد که از شرکت هاي زيرمجموعه خود بخواهد اين مسأله را حل کنند.

به زودی صدای مشترکان مخابرات در می‌آید

این در حالی است که به گزارش فارس دیر یا زود افت کیفیت اینترنت مخابرات صدای اعتراض مشتریان را بلند خواهد کرد.

البته معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص تاثیر توقف فروش اینترنت به مخابرات روی کیفیت سرویس ADSL مشترکان، گفت: مشکل پهنای باند برای مشترکان ADSL شرکت مخابرات، جدید نیست و این شرکت در دو سال گذشته، بدون فراهم‌کردن امکانات لازم، برای جذب و افزایش تعداد مشترکان اقدام کرده که این موضوع، به مرور زمان زمینه کاهش کیفیت سرویس و نارضایتی مشترکان را ایجاد کرده است.

حسن رضوانی افزود: شرکت مخابرات اگر منابع لازم را در اختیار ندارد برای رعایت حقوق مشترکان نباید ADSL جدید واگذار کند.

با توضیحات معاون نظارت و تنظیم مقررات رگولاتوری، این پرسش مطرح می‌شود که اگر نهاد نظارتی رگولاتوری از بی‌کیفیتی ADSL مخابرات مطلع بود، چرا پیش از علنی شدن موضوع بدهی مخابرات به زیرساخت برای احقاق حقوق مشترکان به این موضوع رسیدگی نکرد؟

رضوانی در این خصوص گفت: براساس شکایت‌های دریافت شده از مشترکان درباره پایین‌بودن کیفیت سرویس اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات، رگولاتوری چند بار به مخابرات اخطار داده که بی‌توجهی به این اخطارها باعث شده رگولاتوری براساس قوانین و مفاد پروانه مخابرات به این تخلفات رسیدگی کند.

دانستن این نکته که رگولاتوری بر عملکرد شرکت مخابرات نظارت دارد و بابت تخلفات‌ و عدم رعایت حقوق مشترکان،‌ جرایمی را برای آن در پرونده منظور خواهد کرد، اگرچه دلگرم‌کننده است؛ اما برای مشترک سودمند نیست.

زیرا برای مشترک ADSL مخابرات که امروز به گفته رگولاتوری به دلیلی واگذاری بیش از ظرفیت، با کندی سرعت اینترنت روبه‌رو است، سنگین شدن برگه‌ جریمه‌ها در پرونده مخابرات، کیفیت سرویس را بهتر نخواهد کرد.

علاوه بر این در حالی که نهاد نظارتی رگولاتوری عنوان می‌کند که مخابرات بدون فراهم کردن امکانات، بیش از ظرفیت ADSL واگذار کرده و در نتیجه کیفیت سرویس‌ آن افت کرده و مشترکان ناراضی شده‌اند، اما در این شرایط نیز ایرادی به واگذاری ADSL از سوی شرکت مخابرات گرفته نمی‌شود.

تاریخ ارسال: 1392/8/1
تعداد بازدید: 1174
ارسال نظر